Användarvillkor

Användarvillkor – NORDICLYFT

Välkommen till NORDICLYFT. Genom att använda vår webbplats, våra tjänster eller göra beställningar godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant. Om du inte accepterar villkoren bör du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

1. Allmänt

NORDICLYFT drivs av: Stefan Barabas, Organisationsnummer: 961027-5530, Momsregistreringsnummer: SE961027553001.
Adress: Vikhemsvägen 1E, Staffanstorp 245 43, Sverige.
Genom att använda webbplatsen ingår du ett avtal med NORDICLYFT.
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisjusteringar, slutförsäljning, tekniska problem eller ändringar på webbplatsen.
Användning av webbplatsen kräver att du är minst 18 år eller har målsmans godkännande.
Dessa villkor gäller för alla tjänster på webbplatsen, inklusive köp, konton, nyhetsbrev och interaktion med innehåll.

2. Användning av webbplatsen

Du får endast använda webbplatsen för lagliga ändamål.
Du får inte:
- Kopiera, distribuera eller sälja vårt innehåll utan tillstånd.
- Använda webbplatsen för olagliga, vilseledande eller skadliga syften.
- Försöka kringgå säkerhetsfunktioner eller manipulera system.
Om villkoren bryts kan NORDICLYFT suspendera eller stänga ditt konto och blockera tillgång till tjänster.

3. Beställning och betalning

När du genomför ett köp får du en orderbekräftelse via e-post.
Betalningsalternativ:
- Kreditkort och betalkort: Visa, MasterCard, Amex
- Digitala plånböcker: Apple Pay, Google Pay
- Delbetalning: Klarna (Betala nu, Betala senare, Delbetala)
- Alternativa betalningar: Shop Pay, UnionPay
Betalning sker krypterat enligt branschstandard. Kortuppgifter sparas aldrig hos oss utan skickas direkt till certifierade betalningspartners.
Om betalning inte kan genomföras kan NORDICLYFT suspendera eller avbryta ordern tills korrekt betalning mottagits.

4. Leverans

Leverans sker endast inom Sverige.
Frakt sker via PostNord, DHL eller CityMail med spårbar försändelse.
Fri frakt gäller för alla beställningar inom Sverige.
Leveranstid: Hantering 1–3 arbetsdagar + transport 4–7 arbetsdagar (totalt 5–10 arbetsdagar).
Paket som inte hämtas inom 7 dagar kan medföra hanteringsavgift.
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på tredjepartsfraktbolag, force majeure eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

5. Ångerrätt och retur

Du har 30 dagars ångerrätt, från dagen du mottagit varan.
Returfrakt är alltid kostnadsfri.
Returer måste godkännas av NORDICLYFT innan de skickas och returneras i originalförpackning med alla etiketter och tillbehör.
Direktbyten hanteras ej – ny beställning måste göras efter godkänd retur.
Återbetalning sker normalt inom 10 arbetsdagar efter godkänd retur, via samma betalningsmetod.
Vid defekta eller felaktiga produkter står NORDICLYFT för returfrakt och erbjuder ersättningsprodukt eller full återbetalning.
Kunden ansvarar för varans skick under transporten tillbaka till NORDICLYFT.

6. Garanti och reklamation

Alla produkter omfattas av svensk konsumentlagstiftning och är fria från ursprungliga fel.
Reklamation kan göras inom tre år från leverans enligt Konsumentköplagen.
Vid godkänd reklamation står NORDICLYFT för returfrakt och erbjuder:
- Reparation
- Ersättningsprodukt
- Prisavdrag
- Återbetalning
Garantin gäller ej för normalt slitage, felaktig användning eller bristande skötsel.

7. Produktsäkerhet och ansvar

Produkterna är testade för att uppfylla EU-standarder för säkerhet, material och funktionalitet.
Vi ansvarar inte för skador som uppkommer genom felaktig användning, installation eller försummelse.
NORDICLYFT ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad data eller följdskador.
Vårt ansvar kan aldrig överstiga värdet av den beställda produkten.

8. Integritet och cookies

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy.
Webbplatsen använder cookies enligt vår Cookiepolicy.
Genom användning av webbplatsen godkänner du cookies, vilka kan justeras när som helst via webbläsare eller webbplatsens inställningar.

9. Tredjepartswebbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser.
NORDICLYFT ansvarar inte för innehåll, säkerhet, sekretess eller produkter/tjänster via tredjepart.

10. Marknadsföring

Om du registrerar dig för nyhetsbrev eller kampanjer samtycker du till att motta kommunikation från NORDICLYFT.
Du kan när som helst avregistrera dig via länkar i e-post eller genom kontakt med kundtjänst.

11. Ändringar av villkoren

NORDICLYFT kan uppdatera användarvillkoren när som helst.
Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen med uppdaterat datum.

12. Force Majeure

NORDICLYFT ansvarar ej för förseningar eller skador som orsakas av händelser utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till:
- Naturkatastrofer, strejker, bränder, pandemier
- IT-problem eller nätverksavbrott
- Transportförseningar

13. Tvistlösning och tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.
Konsumenter kan kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se om tvist inte löses direkt med NORDICLYFT.
För internationella kunder kan lokala konsumentskyddslagar gälla.